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번호
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3
결재
결재 방법은 어떻게 되나요?
질문
결재 방법은 어떻게 되나요?
답변
리틀버니에서는 무통장입금 & 카드 를 통해 결재가 가능하십니다.

* 무통장입금 유의사항

반드시 주문자 성함 혹은 주문시 기재해 주신 분의 이름으로 입금을 해주셔야
입금 확인이 되며 입금 확인이 지연될 경우 부득이 하게 상품 발송이 지연되거나
품절등이 발생할 수 있습니다.

혹, 입금시 입금자 성명을 잘못 기재해주신 경우 고객센터 1600-3612 를 통하여
반드시 입금자명 확인을 해주셔야 합니다.
2
교환&환불
교환 혹은 환불 정책은?
질문
교환 혹은 환불 정책은?
답변
* 변경 및 취소 안내 *

[ 배송전 변경 및 취소 ]

주문취소나 사이즈와 색상변경 요청시 (게시판 / 전화)로 당일 기준 3시까지 요청하셔야 취소 및 변경이 가능하십니다.

3시 이후에에는 일괄 발송됨으로 수령후 환불 및 교환 절차를 진행 하셔야 합니다.


[ 상품 교환 및 환불 정책 ]

모든 상품은 상품 수령후 3일 이내에 [교환/환불] 신청을 해주셔야 합니다.
교환/환불 절차 진행시 부득이하게 왕복택배비 5000원은 추가로 부담하셔야 하며
상품에 하자(문제)점으로 인한 교환 환불시 택배비용은 리틀버니 에서 부담을 하고
있습니다.

[리틀버니]의 쇼핑몰 택이 제거 된 상품에 대해서는 교환/환불 이 부득이하게 진행 되지 않으니 이점 양해 부탁드리겠습니다.


* 반품 교환 주소 안내

CJ대한통운(1588-1255) https://www.doortodoor.co.kr/main/

CJ대한통운 반품요청시 1588-1255 으로 배송받으신 송장번호를 접수해주셔야 합니다.




반품주소 : 인천광역시 남동구 백범로 445 2층 리틀버니


-타택배회사이용시 유의사항-

편의점에서 CJ대한통운을 이용하셔서 보내시거나 타 택배를 이용하실 경우 4000원~5000원의 추가 배송비가 발생하실 수 있습니다.


* 세일로 인한 차액보상건 안내

- 배송중, 배송완료제품은 보상불가

- 배송준비중 상태일 경우에만 보상가능

- 적립금으로만 보상처리됨

- 배송준비중 확인 >> 물품 수령하여 제품 확인 후 교환/환불 의사가 없을 시 보상처리가능

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배송
배송은 언제쯤 받아 볼 수 있을까요?
질문
리틀버니에서 구매한 제품은 언제쯤 받아 볼 수 있을까요?
답변
리틀버니의 배송은 주문 결제후 영업일 기준 약 2~5일 정도 후에 수령하실 수 있습니다. CJ대한통운을 통해 발송되시며, 간혹 협력업체의 상황에 따라 제품이 재생산에 들어갔거나 혹은 품절되었을경우 유선으로 안내를 해드리고 있습니다. 최대한 빠른 배송을 위해 노력 하겠습니다.
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